Cada ano são apresentadas novas tendências e recursos tecnológicos no mercado por causa das mudanças e avanços no setor digital. As empresas deverão adaptar-se a estas mudanças e fazer uso de novas ferramentas

Os empresários e profissionais das organizações são os responsáveis de implementar novas ferramentas tecnológicas e seus conhecimentos para se adaptar às novas tendências.

Um artigo de marketing direto lista as tendências em marketing que marcarão 2018:

• Por exemplo, os Chatbots, um programa que simula manter uma conversação com uma pessoa ao fornecer respostas automática.
• Outra das tendências para este novo ano são as experiências publicitárias mais personalizadas que se adaptem aos gostos e preferências dos usuários.
• O Marketing de precisão captura contatos, desenvolve relações de confiança, estimula ações de compra e fomenta a fidelidade à marca.
• A inteligência de negócio, que se conhece como o conjunto de estratégias, aplicações, dados, produtos com foco na administração e criação de conhecimento.

Por exemplo, David Esquinas Torres, managing partner de Blue449, agência de meios, aponta que a evolução para uma comunicação é cada vez mais precisa, personalizada e automatizada porque são forjados pilares necessários para um entorno programático de qualidade, seguro e controlado.

Além disso, sustenta que a publicidade das empresas deve adaptar-se ao contexto das novas plataformas.

A Universidad Internacional Iberoamericana de (UNINI-PUERTO RICO) oferece o Mestrado em Direção Estratégica com especialidade em Gerência com o objetivo de formar a profissionais da base do pensamento executivo, dotando eles dos recursos necessários para desenvolver funções diretivas e cumprir com os desafios de Marketing de 2018.

Fonte: Adiós 2017, bienvenido 2018: balance, deseos y retos de los profesionales del sector

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