O neuromarketing tornou-se uma ferramenta para o desenvolvimento do comércio eletrônico.
A pandemia veio para transformar a economia e as indústrias. Empreendedores e empresas tiveram que se adaptar para sobreviver no mercado. Por esse motivo, os comércios eletrônicos, chamados em inglês de e-commerces , cresceram sem parar nos últimos meses. O neuromarketing é a ferramenta ideal para que essas negociações eletrônicas permaneçam ativas.
O conceito de neuromarketing refere-se a um conjunto de técnicas de marketing que, apoiado em estudos e testes científicos, mede o comportamento objetivo dos compradores e permite o desenvolvimento de estratégias mais eficazes em que sentimentos e determinados comportamentos do subconsciente são apelados para aumentar as vendas.
Com o surgimento do comércio eletrônico, o neuromarketing adquiriu um papel relevante na promoção desses negócios. Além disso, teve que se adaptar aos novos hábitos de compra dos consumidores. Emocionante para atrair clientes através de sites e redes sociais é importante neste novo tipo de negócio.
Como integrar o neuromarketing ao comércio eletrônico?
Antes de mais nada, antes de criar uma empresa é necessário definir os sentimentos e emoções que queremos vender e transmitir por meio dos nossos produtos ou serviços. É fundamental conhecer especificamente a imagem que queremos invocar com a nossa marca. Para isso, é conveniente buscar assessoria para conhecer os aspectos que mais se adequam ao negócio a ser desenvolvido. Existem elementos básicos de neuromarketing que podem beneficiar o comércio eletrônico.
O valor da imagem e da cor
Um dos principais motivos para o abandono da visita ou leitura de páginas web é a falta de confiança que certas redes transmitem. As tendências atuais em web design fazem com que o preto seja muito utilizado. No entanto, a cor branca, acompanhada de designs claros e simples, é o que transmite uma sensação de segurança. Em outras palavras, usar esse tipo de design claro é fundamental para o desenvolvimento de um site de produtos ou serviços.
Por outro lado, a imagem do produto deve ser profissional e visualmente atraente. Por sua vez, apresentar o produto de forma clara e sem antecedentes influencia positivamente o processo de compra do consumidor. Ou seja, a imagem do produto pode ter um grande impacto na percepção do consumidor.
Menos é mais
O texto nas webs é um fator determinante para atrair clientes. Para descrever o produto ou serviço, é melhor ser breve e conciso. Além disso, o uso de palavras-chave e palavras positivas que apelam às emoções pode ser uma boa ferramenta para atrair clientes.
A experiência de envio e embalagem
O processo de compra do consumidor não envolve apenas a compra de um novo produto. Segundo o neuromarketing, o processo tenta gerar uma experiência para o comprador. O envio e a embalagem do produto fazem parte dessa experiência. É por isso que muitas empresas investem parte do capital em embalagens para agradar o cliente e garantir a repetição das compras.
Para saber mais sobre o uso do neuromarketing nas empresas, você pode acessar os programas oferecidos pela UNINI . Um dos cursos ministrados é o Mestrado em Direção Estratégica com Especialidade em Gerência.
Fonte: ‘Neuromarketing’ o cómo utilizar la ciencia para triunfar en el comercio electrónico
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